作者:佚名 資料來源:網(wǎng)絡(luò) 點(diǎn)擊數(shù):
摘要:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的經(jīng)營哲學(xué)和原則, 解決問題和制定決策的方式。它對企業(yè)生存和發(fā)展的重要意義已經(jīng)日益顯著。在對此有個(gè)正確的認(rèn)識的基礎(chǔ)上,我國企業(yè)要在文化建設(shè)過程中,充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的作用,建立以人為本和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展不同階段需要的企業(yè)文化,在借鑒發(fā)掘整合中建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)發(fā)展 核心競爭力 競爭優(yōu)勢
過去評價(jià)一個(gè)企業(yè)的好壞,人們往往只看業(yè)績,但現(xiàn)在開始關(guān)注一個(gè)企業(yè)的文化。業(yè)界已經(jīng)達(dá)成共識:優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)性競爭力和凝聚力, 是企業(yè)核心競爭力的源泉,它對企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。有資料顯示,在美國企業(yè)的平均壽命是40年,日本企業(yè)為13年,而中國企業(yè)只有 5~8 年。1億元門檻往往成為我國民營企業(yè)不可逾越的一條死亡線。而回顧20世紀(jì)70 年代《財(cái)富》雜志所排出的世界500強(qiáng)企業(yè),可以發(fā)現(xiàn)大約1/3的公司已經(jīng)銷聲匿跡。究其原因,無不是不健康或不健全的企業(yè)文化造成這些企業(yè)無法不斷更新自身以適應(yīng)不斷出現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。正如香港經(jīng)盛國際執(zhí)行董事葉生所說:“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。”
一、企業(yè)文化對我國企業(yè)發(fā)展的重要意義大致可歸納為以下三點(diǎn):
第一,企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競爭力。
成功的企業(yè)文化是確保企業(yè)生存的必要條件,它能夠使企業(yè)具備自我改進(jìn)的能力,提高企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使企業(yè)員工產(chǎn)生歸屬感,對價(jià)值有共同的認(rèn)識,從而吸引、留住人才,提高了企業(yè)對人才的競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)運(yùn)行的效率,提升品牌的含金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力。對于處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè),健康的企業(yè)文化也能夠降低個(gè)人影響力在企業(yè)中的過分存在,從而為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
第二,企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)文化對外是企業(yè)的一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力。成功的企業(yè)文化融合了個(gè)人與工作的關(guān)系,提高了企業(yè)的凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)內(nèi)部營造一個(gè)公平、信任的良好的工作環(huán)境,企業(yè)的每個(gè)成員都會主動地為公司出謀劃策、排憂解難,企業(yè)員工也能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于提高員工地整體素質(zhì),有利于企業(yè)更快的適應(yīng)不斷變化的市場。
第三,企業(yè)文化可以推動社會主義文明建設(shè)。
建設(shè)有中國特色的社會主義,包括發(fā)展物質(zhì)文明、精神文明和政治文明三個(gè)方面。事實(shí)證明,在現(xiàn)代的企業(yè)建設(shè)中,發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)精神和塑造良好的企業(yè)形象,還有利于創(chuàng)造企業(yè)和社會的健康和諧關(guān)系,是推動社會主義文明建設(shè)的有效途徑。一方面,企業(yè)通過運(yùn)用文化的手段,來調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用,也就會為社會創(chuàng)造出更多的物質(zhì)財(cái)富;另一方面,胡錦濤總書記在“七.一”講話中指出:“只有不斷發(fā)展和繁榮社會主義文化,才能不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需要,才能為發(fā)展生產(chǎn)力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。”企業(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一大主體,營造積極向上的企業(yè)文化,既有利于自身的發(fā)展,也代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向。企業(yè)文化的建設(shè)過程,也是對企業(yè)員工進(jìn)行教育和培養(yǎng)的過程。它運(yùn)用各種規(guī)章制度來約束和規(guī)范員工的行為,通過倡導(dǎo)企業(yè)精神來引導(dǎo)員工樹立理想和信念。所有這一切,對促進(jìn)社會主義文明建設(shè),發(fā)展社會主義先進(jìn)文化都具有很現(xiàn)實(shí)的作用。
二、推動企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議
建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化既是一個(gè)理論問題,也是一個(gè)實(shí)踐的問題。企業(yè)文化建設(shè)要想在實(shí)踐上成功,必須結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和所屬行業(yè)特性,創(chuàng)建個(gè)性鮮明,富有特色的企業(yè)文化。現(xiàn)階段,我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1.充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、維護(hù)者和管理者,他們的思想意識,個(gè)人品行與道德準(zhǔn)則、思維方式與習(xí)慣,價(jià)值觀與經(jīng)營哲學(xué),直接決定著企業(yè)文化走向和實(shí)質(zhì)內(nèi)容。可以說企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有著千絲萬縷的聯(lián)系。任何優(yōu)秀企業(yè)文化雖是企業(yè)員工集體智慧的結(jié)晶,但更凝聚了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的智慧與心血。
企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)各部門之間多層次、全方位的協(xié)調(diào)與配合,需要全體員工的共同參與。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在人力、物力、財(cái)力給予大力支持,才能推動企業(yè)文化的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的龍頭,領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有自覺地融入到企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化才會逐步完善、定型和深入。因此,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者,更應(yīng)成為企業(yè)文化的維護(hù)者和管理者,用自己的實(shí)際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。必須要認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)不僅與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系,對企業(yè)的社會形象、長遠(yuǎn)發(fā)展等都有至關(guān)重要的影響。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)文化建設(shè)提到戰(zhàn)略高度,通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)核心競爭力。
2.建立以人為本的企業(yè)文化
企業(yè)是人的集合體,它的存在與發(fā)展是人創(chuàng)造的。只有“依靠人,為了人,尊重人,塑造人”企業(yè)才能更好的向前發(fā)展。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,而人才競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)文化。因此在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)強(qiáng)化以人為本的意識,使企業(yè)成為全體員工都具有使命感和責(zé)任感的共同體。要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展的走勢把企業(yè)文化建設(shè)溶于各項(xiàng)活動之中,使員工在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)層面,都能汲取企業(yè)文化所帶來的營養(yǎng),為構(gòu)筑一流的企業(yè),雕塑凝聚力極強(qiáng)的戰(zhàn)斗群。企業(yè)要做到惟才是舉,積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,構(gòu)建一個(gè)人才成長的平臺。積極創(chuàng)新人才機(jī)制,努力做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵人才、用法制保障人才。全面、準(zhǔn)確地識別和評價(jià)人才,公正、公道地對待人才,選好人才,用好人才,使人才更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
3.調(diào)整不同階段的企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)的成長要經(jīng)歷創(chuàng)立、成長、成熟三個(gè)階段。對于不同階段的企業(yè),其文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。對于處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必須建立一個(gè)科學(xué)完善的激勵機(jī)制,企業(yè)文化應(yīng)著重體現(xiàn)對員工的關(guān)懷,使員工對企業(yè)的發(fā)展和壯大充滿信心。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長階段,企業(yè)的發(fā)展需要一個(gè)公平合理的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要合理調(diào)整。這時(shí)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在激勵機(jī)制基礎(chǔ)上,建立有效的績效機(jī)制,對員工的獎罰要分明,分工要明確,用有效的管理制度來維持企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)步入成熟階段后,企業(yè)往往集團(tuán)化,企業(yè)的運(yùn)行相對平穩(wěn)。這個(gè)時(shí)候企業(yè)往往容易出現(xiàn)大企業(yè)病,員工的工作效率降低,責(zé)任感下降。如何保持企業(yè)的活力,激發(fā)創(chuàng)新意識,推動企業(yè)改革,是這類企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。這時(shí)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該在提高員工的創(chuàng)新意識,強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識和培養(yǎng)開發(fā)人才上下功夫。另外, 在企業(yè)處于并購階段時(shí), 要注重融合各個(gè)企業(yè)的子文化,形成包容并購企業(yè)的獨(dú)特文化但又有共性的大企業(yè)文化。
4.在借鑒發(fā)掘整合中建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn),世界上所有的企業(yè)都處在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會制度、文化價(jià)值觀的激烈沖撞與重組之中。由于東西方文化的差異,如何創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)文化是擺在我們面前的一個(gè)不容回避的難題。我們企業(yè)首先要理智、辯證地對西方企業(yè)文化加以分析,發(fā)現(xiàn)其中的優(yōu)劣,從而能夠取其精華,去其糟粕,避免不假思索全盤西化的錯(cuò)誤傾向。但更為重要的,是要發(fā)掘祖國傳統(tǒng)文化中的精髓,建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化。眾所周知,企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會也產(chǎn)生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,無不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁義禮智信”,從現(xiàn)代經(jīng)營管理的角度去詮解,我們就會發(fā)現(xiàn)理想的企業(yè)文化應(yīng)該是“仁義禮智信”的統(tǒng)一體。通過吸取儒家倫理思想之精華而建立的企業(yè)文化,能幫助企業(yè)提高其自身的凝聚力和競爭力,在市場上贏得公眾的信賴和贊譽(yù)。此外,我們要建立高度整合的現(xiàn)代企業(yè)文化,摒棄傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的粗放型文化,結(jié)合自身特點(diǎn),吸收西方企業(yè)文化和我國傳統(tǒng)文化中的精華,整合出具有自身特色的企業(yè)文化,以應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn)。
聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志有個(gè)著名的比喻“房屋圖”。他把企業(yè)比作一棟房屋,地基是企業(yè)文化與企業(yè)制度、屋體是資金流、信息流、物流等,屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。他認(rèn)為國內(nèi)更多關(guān)注的是屋體和屋頂,對地基這個(gè)部分說不清,而中國企業(yè)的問題更多地是出在地基部分。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。正如同GE公司前任總裁韋爾奇所闡述的,如果你想讓列車時(shí)速再快10公里,只需要加一加馬力;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時(shí)提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。因此, 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的必然選擇。